Política de Privacidade
Última atualização: 15 de setembro de 2026.
Esta política explica como o Ease Mode coleta, utiliza, armazena e protege informações necessárias para oferecer a extensão de estudos, as contas de usuário e os recursos Premium.
1. Informações tratadas
- Conta: nome, e-mail, identificador de usuário, provedor de autenticação, foto de perfil quando disponibilizada pelo Google, plano e datas de acesso.
- Consentimentos: versão e data de aceite dos Termos de Uso e desta Política de Privacidade.
- Uso educacional: respostas, acertos, erros, pontuação, prova e questão respondida, contador semanal e configurações de revisão.
- Conteúdo do usuário: questões próprias importadas. Na configuração atual, elas permanecem no armazenamento local do navegador.
- Navegação: a extensão utiliza temporariamente o endereço da aba ativa para apresentar a revisão e devolver o usuário à mesma página. Esse endereço permanece localmente e não é enviado ao servidor para publicidade ou criação de perfil.
- Assinatura: identificadores e situação do pagamento, período de acesso e registros técnicos da transação. Dados completos de cartão e a chave PIX são processados pelo Mercado Pago, não pelo Ease Mode.
- Dados técnicos: registros de segurança, erros, data e hora das operações indispensáveis ao funcionamento e à prevenção de abuso.
2. Como utilizamos os dados
Os dados são utilizados para autenticar o usuário, entregar questões, calcular resultados, aplicar limites do plano Free, liberar o Premium, processar solicitações de suporte, prevenir fraude e manter o serviço seguro. Não vendemos dados pessoais e não utilizamos o histórico de navegação para publicidade direcionada.
3. Serviços utilizados
O Ease Mode utiliza serviços do Google Firebase para autenticação, banco de dados, armazenamento e infraestrutura, e o Mercado Pago para checkout e confirmação de pagamentos. Cada fornecedor também trata dados conforme suas próprias políticas e obrigações legais.
4. Dados recebidos do Google
Quando o usuário escolhe “Continuar com Google”, recebemos somente os dados básicos disponibilizados para autenticação, como identificador da conta, nome, e-mail e foto de perfil. Esses dados são utilizados exclusivamente para criar e identificar a conta, manter a sessão, aplicar o plano e oferecer as funções do Ease Mode.
Os dados recebidos do Google não são vendidos, utilizados para publicidade, transferidos para corretores de dados nem empregados para determinar crédito. Pessoas não acessam esses dados, exceto quando necessário para atender a uma solicitação do próprio usuário, investigar abuso ou falha de segurança, cumprir obrigação legal ou executar operações internas essenciais com acesso restrito.
5. Fundamentos e compartilhamento
O tratamento ocorre conforme necessário para executar o serviço solicitado, cumprir obrigações legais, proteger o sistema e, quando aplicável, mediante consentimento. Compartilhamos somente o mínimo necessário com os prestadores que viabilizam autenticação, hospedagem, banco de dados e pagamento, ou quando houver obrigação legal.
6. Armazenamento, retenção e segurança
As transmissões utilizam HTTPS. Aplicamos autenticação e regras de acesso para impedir que usuários comuns alterem planos, pagamentos e limites protegidos.
Os dados da conta e de uso são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para concluir solicitações de exclusão, prevenir fraude e exercer direitos. Registros de pagamento e documentos relacionados a obrigações fiscais, consumeristas ou contábeis podem ser preservados pelos prazos exigidos pela legislação aplicável. Logs técnicos são mantidos somente pelo período necessário para segurança, diagnóstico e prevenção de abuso.
7. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento e exclusão dos dados que possam ser apagados. Solicitações de exclusão serão atendidas em até 15 dias, ressalvados dados cuja conservação seja exigida por lei. Consulte a página Exclusão de conta.
Revogar o acesso do Ease Mode nas configurações da Conta Google interrompe novas autenticações pelo Google, mas não exclui automaticamente os dados já armazenados no Firebase. Para excluir a conta e os dados associados, utilize o procedimento indicado na página de exclusão.
8. Questões locais e desinstalação
Questões próprias, configurações e alguns indicadores ficam no armazenamento local da extensão. O usuário pode apagá-los pela opção “Restaurar padrão” ou removendo a extensão. A exclusão local não apaga automaticamente a conta e os registros existentes no servidor.
9. Crianças e adolescentes
O serviço não é direcionado especificamente a crianças. Menores de idade devem utilizá-lo com autorização e acompanhamento de seu responsável legal.
10. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou funcionais. A data da versão vigente será exibida no início da página.
11. Controlador e contato
O responsável pelo tratamento dos dados do Ease Mode é a Wolf Soluções IA, responsável pela operação e pelo suporte do serviço.
Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para wolfsolucoesia@gmail.com ou pela página de suporte.